Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes onde irá conseguir informações para as dúvidas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição em qualquer momento para respondermos às suas questões na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Alternativas de Apoio
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando como usar umas das aplicações gratuitas oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um técnico ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.